MS Printing Solutions disponibiliza o novo MyMS

Solução permite o gerenciamento de informações

A fabricante MS Printing Solutions anunciou a MyMS, nova solução de software que permite acesso 24 horas, de qualquer dispositivo, a solicitações de peças sobressalentes e orçamentos em em tempo real. Segundo a empresa, outras funcionalidades adicionais serão ativadas ao longo do tempo, para oferecer um serviço mais abrangente a clientes, revendedores e técnicos da MS.

Paolo Milini, presidente da MS Printing, declarou: “O projeto surgiu como resultado de análises de workflows. Precisávamos encontrar uma maneira de gerenciar as informações, para que estejam sempre atualizadas e consistentes”.

O MyMS tem o objetivo inicial de padronizar os processos internos e o fluxo de trabalho das operações, para otimizar os tempos de resposta e reduzir erros na recepção, cobrança e preparação de pedidos. Atualmente, o projeto abrange as áreas de vendas e atendimento ao cliente. Cm o tempo também abrangerá a assistência técnica e a documentação técnica, criando um fluxo de informações enxuto e consistente dentro e fora da empresa.

Quando de registrados, os clientes da MS Printing poderão acessar o portal, e o site foi construído com um layout fluido. Depois de conectado, os usuários têm acesso aos catálogos de peças de reposição para equipamentos da MS. Eles então serão capazes de redigir uma solicitação de peças de reposição de forma controlada. Além de solicitar peças, os usuários poderão acessar documentação técnica, solicitar RMA para as cabeças de impressão e abrir ordens de serviço para obter assistência.

O MyMS também será usado para exibir tutoriais em vídeo e transmitir webinars sobre produtos e serviços. Futuramente, os usuários também poderão baixar atualizações de software para seus dispositivos MS.

Fonte: MS Printing

GCC anuncia novo sistema de alimentação para plotters Jaguar

Alimentador suporta mídias no formato B3

A fabricante GCC apresentou no mercado internacional um novo sistema automático de alimentação de folhas para as plotters do modelo Jaguar V.

O alimentador suporta mídias no formato B3 (500mmx353mm) e empilha até 250 folhas ou 50mm. Suas ventosas facilitam a alimentação das folhas sem a necessidade de operação manual. Um mecanismo de separação de mídias previne alimentações duplas e permite um fluxo de trabalho ininterrupto.

Indicada para produção de cartões, adesivos e decalques, a plotter Jaguar V executa cortes de contorno ao detectar as marcas de registro das imagens impressas por meio do sistema de alinhamento automático.

Fonte: GCC

Epson acrescenta duas impressoras sublimáticas de grande formato ao portfólio

SureColor F9500 e SC-F9500H têm largura de 1,62m

A fabricante Epson anunciou no mercado internacional as novas impressoras sublimáticas SureColor F9500 e SC-F9500H, que substituem os modelos SureColor F9400 e SC-F9400H.

A F9500 e a 9500H são mais compactas e reduzem a altura em mais de 300mm em comparação com as suas antecessoras. O novo design permite a instalação em espaços com restrição de altura e oferece um espaço de trabalho adicional para colocar um laptop.

Uma tela de 4,3 polegadas exibe o status da impressora, com indicações de níveis de tinta e configurações de mídia. Além disso, uma nova cabeça de impressão PrecisionCore MicroTFP maior aumenta a produtividade em até 30% no modo 4C.

A SureColor F9500H pode ser configurada com tintas laranja e violeta, para expandir a gama de cores em 20%. Além disso, as impressoras suportam tintas fluorescentes para estampar itens e roupas esportivas brilhantes e vibrantes. Já as tintas light combinadas com a paleta CMYK reduzem a granulação e melhoram a gradação tonal.

A série SC-F9500 integra as funções Nozzle Verification Technology (NVT) e Part OverLap (POL). Essas tecnologias detectam automaticamente as condições dos nozzles e ajustam a qualidade de impressão de acordo.

As cabeças podem ser substituídas pelo operador sem ferramentas especiais ou chamadas de serviço. O sistema de tinta com bolsas de 1,6L diminui o tempo de inatividade da impressora.

Fonte: Epson