Empresa também pretende investir em humanização para aperfeiçoar a relação com os clientes
A filial brasileira da Roland DG anunciou o lançamento de uma fresadora e uma impressora de mesa. Também comunicou o investimento em um novo modelo de negócios.
Apesar das dificuldades causadas pela pandemia de COVID-19, a empresa manteve-se sólida e está pronta para alavancar negócios. “Conseguimos terminar 2021 positivamente, com 48 revendas, graças aos esforços conjuntos para enfrentar esse período tão turbulento”, afirma Anderson Clayton, presidente da Roland DG no Brasil.
Segundo o executivo, o ano de 2022 é cautela e esperança. “Começamos janeiro com dois lançamentos, a BN-20A, sucessora da impressora de mesa BN-20, destinada para pequenas tiragens e para quem deseja começar o negócio próprio, e a DWX-52Di, fresadora de 5 eixos para o segmento dental”.
Até dezembro, outros seis novos produtos serão lançados. As novidades poderão ser vistas durante a 39ª Ciosp, evento de odontologia que será realizado de 29 de junho a 2 de julho, e também durante a Feira FuturePrint, de 20 a 23 de julho, voltada para os segmentos de serigrafia, sign e têxtil.
A Roland DG Brasil estima, ainda, promover pelo menos 20 webinars com conteúdo sobre o mercado e os lançamentos da marca. “Estamos também programando eventos presenciais para aprimoramento dos nossos serviços, sempre seguindo os protocolos sanitários para garantir a segurança dos participantes”, revela Clayton.
O plano de ação vai ao encontro do recente modelo de negócio adotado pela Roland DG que se intitula “Human-to-Human”. Trata-se de um passo importante na cultura da empresa cujo objetivo é criar relacionamentos, conexões duradouras, priorizando atitudes como empatia, autenticidade, transparência e inspiração para os nossos clientes.
“Somos uma empresa de tecnologia de ponta, oferecendo o que existe de mais inovador do segmento. Mas fazemos questão de preservar um equilíbrio e nunca esquecer que a Roland DG é feita de pessoas para atender pessoas”, conclui Clayton.
Fonte: Roland DG