Mutoh Direct informa em tempo real sobre o status das impressoras Mutoh
A fabricante Mutoh criou o Mutoh Direct, serviço em nuvem que permite aos usuários finais monitorar remotamente o status de impressoras da marca. A plataforma, por enquanto, está disponível na América do Norte, Europa, Austrália e Nova Zelândia. Porém, será expandido para outras regiões.
O novo Mutoh Direct é um serviço aprimorado do Mutoh Club, serviço em nuvem que conectava a Mutoh aos seus clientes usuários de impressoras da marca.
O Mutoh Club apresenta o status operacional das impressoras, além de fornecer dados estatísticos e informações sobre produtos e vários softwares e ferramentas.
O novo Mutoh Direct permite que os revendedores acessem e monitorem remotamente as informações das impressoras, permitindo-lhes prever e resolver possíveis falhas e tomar medidas imediatas. Consequentemente, os revendedores podem reduzir o tempo de inatividade das máquinas, o que aumenta a eficácia geral dos serviços de impressão.
Além disso, ao monitorar o status das impressoras, é possível informar em tempo real, aos usuários finais, sobre as etapas da produção.
Fonte: Mutoh