Inca Digital lança serviço de apoio ao cliente

Por Luiz Ricardo Emanuelli em 04/12/2013

Por meio de monitoramente remoto, é possível detectar futuras falhas das impressoras Inca

Por meio de monitoramento remoto, é possível detectar futuras falhas nas impressoras Inca

A Inca, fabricante de impressoras digitais, lançou um serviço de apoio aos usuários de equipamentos inkjet UV da marca. Chamada Branded Inca Vision, a novidade permite o monitoramento remoto das máquinas, com o qual é possível reconhecer e antecipar falhas.

John Mills, CEO da Inca, declarou: "A última coisa que as empresas querem é perder tempo por causa de impressora parada. Com o Inca Vision, é possível detectar possíveis problemas antes que eles aconteçam, o que evita atrasos e prejuízos".

Com os dados recolhidos das impressoras, os engenheiros da Inca podem, ainda, determinar a qualidade das operações das máquinas e perceber se há a necessidade de intervenções.

Mark Noble, gerente de atendimento ao cliente da Inca, foi taxativo: "Em média, 60% dos casos são resolvidos remotamente. Com o lançamento do Branded Inca Vision, temos o objetivo de aumentar o número geral de casos resolvidos dessa maneira".

Fonte: Large Format Review



Nova plataforma on-line inspira decoradores e arquitetos

Por Luiz Ricardo Emanuelli em 24/03/2019
Página apresenta projetos de adesivação em decoração de interiores

Página apresenta projetos de adesivação em decoração de interiores

Lançada recentemente, a Interiors Printed é uma plataforma online (em inglês) que publica os mais recentes projetos de decoração de interiores com o objetivo de conectar a indústria criativa à indústria de impressão digital. A página pretende motivar empresas gráficas, designers e criativos a compartilhar seus trabalhos, interagir em rede e colaborar uns com os outros.

Liza, chefe de marketing da Interiors Printed, declarou: ‘Compartilhar conhecimento é de suma importância se quisermos preencher a lacuna entre a indústria de impressão e o setor criativo. Por isso, queríamos lançar um site cheio de inspiração que reunisse pessoas criativas e a comunidade de impressão digital”.

O site foi pensado para ser uma fonte de inspiração para designers de interiores, impressores, arquitetos e outros profissionais criativos que utilizam a impressão digital e substratos em projetos de decoração de interiores.

A Interiors Printed recebe colaborações de designers, marcas, fornecedores de serviços de impressão e fabricantes, para aumentar a plataforma.

Fonte: Interiors Printed



Bordeaux recebe certificações de qualidade por soluções têxteis

Por Luiz Ricardo Emanuelli em 12/07/2016
Selo certifica qualidade ambiental de solução de tinta e pré-tratamento de tecidos

Selo certifica qualidade ambiental de solução de tinta e pré-tratamento de tecidos

A Bordeaux, fabricante de tintas, anunciou ter recebido certificação da GOTS (Global Organic Textile Standard) por sua solução de pré-tratamento em processo de estamparia digital têxtil. De acordo com a empresa, o pré-tratamento emprega tecnologia de ponta, para melhorar o desempenho da tinta em relação à resistência a abrasão e a luz e à reprodução de cores.

O GOTS é reconhecido como um dos padrões internacionais mais importantes na certificação da qualidade de tecidos de fibras orgânicas e tratamentos.

Ainda segundo a empresa, no processo com o pré-tratamento citado e a tinta pigmentada para todos os tipos de tecidos, não é necessário aplicar pós-tratamento, para vaporizar ou lavar os tecidos estampados. Como resultado, é possível reduzir o consumo de energia elétrica e água no processo.

Guy Evron, diretor de marketing da Bordeaux, declarou: “A Bordeaux está definindo novos padrões para a indústria têxtil. Nosso pré-tratamento e nossa tinta pigmentada para todos os tecidos criam uma solução simples e viável para impressão têxtil digital”.

Fonte: Bordeaux